心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

醫院志愿者心得體會篇一

作為一名醫院志愿者，我有幸親身參與了醫療服務的過程，也感受到了醫院志愿者的重要性。通過與患者的接觸和與醫護人員的合作，我深刻體會到了醫院志愿工作的意義和價值，也從中獲益匪淺。

首先，作為醫院志愿者，我了解到人性的溫暖和善良。在醫療服務的過程中，我遭遇過各種各樣的患者，有焦慮的家屬，有身心俱疲的病人。但是在這些痛苦的背后，我看到了患者和家屬對我們的信任和依賴。他們的表達不僅僅是語言上的感謝，更是心靈上對我們的表達。有一次，我參與了一個手術的陪護工作，當手術完成，患者的家屬沖過來緊緊擁抱著我，淚水止不住地流了下來，他們說：“謝謝你們，因為有你們，我們才能放心?！边@種溫暖的感覺，讓我感受到了人與人之間的關愛和幫助。

其次，作為醫院志愿者，我學到了無私奉獻的精神。在醫院的繁忙和緊張中，醫護人員每天都在進行著無數次的搶救和治療，為了患者的健康付出了巨大的努力。而作為醫院志愿者，我們也在自己的位置上盡自己的一份力量。有時候需要為患者端水遞藥，有時候需要陪患者聊天緩解他們的緊張情緒，有時候需要幫助醫護人員做一些簡單的工作。這些看似微不足道的工作，卻對患者和醫護人員來說是寶貴的幫助和支持?？吹交颊呋謴徒】档男θ?，看到醫護人員工作時臉上的輕松，我覺得自己付出的一切都是值得的。

再次，作為醫院志愿者，我感受到了自我成長的機會。志愿服務的工作需要我們處理好與患者及家屬的關系和溝通，在工作中遇到問題時冷靜應對，解決困難。這些經歷讓我逐漸變得成熟和穩重。在和患者交流時，我學會了傾聽和體諒，讓患者感受到溫暖和安慰。在和醫護人員合作時，我懂得了團隊合作的重要性和意義。這些體驗不僅讓我更加明確了自己的職業方向，還培養了我一顆樂于助人、關心他人的心。

最后，作為醫院志愿者，我希望更多的人能加入進來，共同為醫療服務貢獻一份力量。在醫院志愿者的工作中，我看到了患者和家屬心中的疑惑和困惑，也看到了醫護人員的辛苦和努力。我深知醫療服務工作離不開志愿者的幫助和支持，我們的力量是不可或缺的。因此，我希望能夠倡導更多人加入醫院志愿者行列，用自己的親身行動傳遞溫暖，為醫院的發展做出貢獻。

總之，醫院志愿者的工作雖然可能辛苦，但是從中我得到了更多的收獲。我感受到了人性的溫暖和善良，學到了無私奉獻的精神，得到了自我成長的機會。通過與患者和醫護人員的互動，我更加堅定了自己將來從事醫療服務的信念。希望未來的日子里，醫院志愿者的隊伍能夠越來越壯大，為醫療服務事業作出更多的貢獻。

醫院志愿者心得體會篇二

醫院是人們生活中不可或缺的一部分，它為我們提供了疾病治療和健康保健等服務。然而，在醫院中需要投入大量人力和物力來保證順利運行。為了提供更好的醫療服務，許多醫院選擇招募志愿者來幫助工作，這不僅能減輕醫院本身的負擔，也給志愿者提供了參與社會公益的機會。在參與醫院幫助志愿者工作的過程中，我深刻體會到了許多方面的收獲和感悟。

第二段：關愛和陪伴的力量

作為醫院幫助志愿者，我主要負責一些病房里需要陪護的老年患者。通過與這些患者的交流和陪伴，我深刻體會到了關愛和陪伴的力量。許多老年患者由于長時間的住院治療，常常感到孤單和無助。我通過陪伴他們聊天、替他們提供心理支持等方式，幫助他們緩解了孤獨和焦慮的情緒。同時，通過傾聽他們的訴說和分享，我也從他們身上學到了許多人生智慧和感悟。這種給予關愛和陪伴的經歷，讓我明白到人與人之間的情感連接是多么的重要。

第三段：對醫療行業的認識和理解

在醫院幫助志愿者工作期間，我有機會深入了解醫療行業的運作和內部環境。我看到了醫生、護士等醫務人員十分辛勤工作的情景，也了解到醫療設備的先進性和醫學知識的更新速度。這些經歷讓我對醫療行業有了更深刻的認識和理解。同時，我也看到了醫院中的醫療資源有限和醫患關系緊張的現象。深入了解醫療行業的同時，我也認識到了改善醫療服務的重要性，以及每個人應該盡己所能為醫療事業貢獻自己的力量。

第四段：團隊合作與人際關系

除了與患者的交流外，作為醫院幫助志愿者，還需要與醫務人員和其他志愿者保持良好的溝通和合作。在和團隊成員共同完成任務的過程中，我學會了團隊合作的重要性。每個人都有自己的專長和責任，只有團結一致共同努力，才能更好地完成工作。與此同時，我也學習到了如何與不同性格和背景的人相處，如何處理人際關系的技巧。這對我個人的成長和發展起到了積極的促進作用。

第五段：對公益事業的認同

通過參與醫院幫助志愿者工作，我對公益事業有了更深刻的認同。在幫助他人的過程中，我明白到有時候付出不一定能夠帶來直接的回報，但能夠看到他人的笑容和感受到他人的感激，已經足夠讓我感到幸福和快樂。在今后的人生道路上，我決定繼續參與公益事業，用自己的行動為社會做出更多的貢獻。

總結：

作為醫院幫助志愿者，我在與患者的交流中深刻體會到了關愛和陪伴的力量，對醫療行業有了更深刻的認識和理解，學會了團隊合作和處理人際關系的技巧，同時對公益事業也有了更深刻的認同。這些心得體會讓我在參與醫院幫助志愿者工作的過程中不僅獲得了成長與收獲，也讓我更加意識到了自己對社會公益事業的責任和義務。

醫院志愿者心得體會篇三

那天我穿上志愿者的服裝，配戴了志愿者的胸牌，參與志愿服務，心里有一種自豪的喜悅。

我剛開始在急診一樓進行志愿服務。急診的病人大多身體不適如發熱、腹痛等等，有些有嚴重的創傷或者是急救車運送到達的，因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急，初到醫院對就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁，當作為志愿者的我們主動詢問及給予幫助時他們的心情大多會稍稍放松一些，對我們的感謝更是每位不斷重復的話語。急診的每一位醫護人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問。作為一名大學生，他們都是我要學習的榜樣。

在急診有一臺自助報告單打印機，對不會使用的人群，老師教導的原則是：有能力學會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時可先安頓病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好后再告之。這些都是我一直遵循的，因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，幫忙運送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當然在其間碰到一些我不太清楚的問題時我也會主動詢問預診臺的醫護人員和工人師傅，畢竟不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。

在期間我也能學到很多書本上根本學不到的更加實際現實的東西，對于醫院的工作流程和一些操作技術我也有了眼見為實的機會，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領域上進行交流和學習。學姐利用休息時間在做志愿服務的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因為她見到每一個人都是在微笑著的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志愿者時，內心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是會自卑的。

我服務的病房，都是一些上了年紀的老人，雖然有護工照顧護理，但是他們沒有家人陪伴，內心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因為過去他很堅強，即使有困難也會忍挺著，我脫去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，開始他也只是客氣地打個招呼，后來就自己睡覺或沉默，我試著去引他說話，我了解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關于他打的事，誰知道他就來了興趣，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰的事情，還手舞足蹈，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他漸漸有了點變化，不總在發呆、沉默，看到志愿者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱情的。。打掃呼、開玩笑，在病房經常可聽到他爽朗的笑聲。

通過這幾次活動，我發現社會需要更多的關愛和理解。作為醫務工作者，無論白大褂，還是藍馬甲，都是為病人服務，只有更多地服務患者，才能感受其中的快樂?？粗切┍晃覀儙椭^的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道，但更多的人付出一點，那么就不再是微薄之力了。

醫院開展志愿服務，在病人和醫務人員之間以架起了一道溝通橋梁，又提供了一個服務渠道，孤獨的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，思想匯報專題忙碌的醫護人員也有了小幫手，為醫院又增添了一點光彩，一道美麗的藍色風景線。

醫院志愿者心得體會篇四

第一段：引言（100字）

作為一名志愿者，我有幸參與了醫院的志愿者活動。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。在與醫院的合作中，我更加深入地了解到醫院幫助志愿者的重要性，并體會到了醫院對志愿者的支持。在這篇文章中，我將分享我在醫院幫助志愿者工作中得到的一些啟發與感悟。

第二段：了解醫院幫助志愿者的任務（200字）

在成為醫院幫助志愿者之前，我對于這個職位的任務和職責并不了解。然而，在進入醫院后，我被告知幫助志愿者的工作范圍非常廣泛。除了幫助病人與家屬提供一些日常生活的支持服務，我們還需要提供心理安慰、陪伴和啟發等方面的幫助。這讓我更加深刻地認識到志愿者的工作并非僅僅是簡單的幫助，而是需要具備專業知識和技巧。

第三段：與病人和家屬的交流（300字）

作為醫院幫助志愿者，最重要的工作就是與病人和家屬進行交流。這是一個既挑戰又有意義的任務。通過與病人和家屬的交流，我不僅能為他們提供一些實際幫助，還可以傾聽他們的需求和困擾。我學會了如何與病人和家屬建立信任關系，關心他們的感受，并提供積極的建議和支持。這使我深深地感受到，在醫院幫助志愿者的工作中，我們可以給予病人和家屬力量和勇氣，幫助他們走出困境。

第四段：與醫護人員的合作（300字）

在醫院幫助志愿者的工作中，與醫護人員的合作也是至關重要的。通過與醫護人員的密切合作，我了解到他們的付出和努力，以及面對巨大工作壓力的困擾。志愿者與醫護人員的合作，旨在為病人和家屬提供更好的服務和關懷。通過與醫護人員的交流，我們可以更好地了解病人的狀況和需求，為醫護工作提供有效的幫助。醫護人員對志愿者的支持和肯定，讓我更加有信心和動力，繼續為病人和家屬提供服務。

第五段：結語（200字）

通過在醫院幫助志愿者的工作中，我不僅得到了寶貴的經驗和技能，也收獲了滿滿的成就感和滿足感。在這個過程中，我學會了傾聽、關心他人，了解了困難和挫折背后的意義。我也深深地感受到醫院幫助志愿者的重要性和意義，他們的工作可以為患者和家屬帶來安慰和支持。我深深地感謝醫院給予我這個機會，讓我在其中成長和學習。我希望將來能繼續為醫院和社區的志愿者服務做出貢獻，并通過自己的努力，為更多的人帶來希望和溫暖。

醫院志愿者心得體會篇五

在青年志愿者的特殊崗位上默默地服務了多年，義務工作就是我最大的榮譽。我的心一直沐浴在溫暖之中，收獲的感激令我感到無比的欣慰，還有就是更多的青年志愿者朋友，他們帶給了我最美的友誼和最多的快樂。在多年的志愿者工作中，我們的朋友都習慣了在挫折中互相勉勵，更習慣了從我們收獲的成功中吸取力量，由此我們一步步走得更遠更有信心。為什么選擇參與志愿者？首先是一個新嘗試，一份真實的社會參與感，然后是一份責任感，一份堅持。

參加社區義診服務使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲謝謝就會帶給我很大的'滿足。但更多的時候，我感到自己力量實在太微小，所能做的是那么的少，而需要幫助的人卻是那么的多。

有過受挫的時候，有過失望的時候，但是從來沒有想過放棄。每學期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因為各種原因離開了這支隊伍。當我看到新人加入時興奮的神情，我想告訴他們現實不會像理想那么完美。當看到有人失望地離去，我還想告訴他們雖然現實并不是夢想，但是投入努力之后現實并不是真的距離理想那么遙遠。

我們每年都會納新，只有不斷吸收新人并且留住新人，讓他們成長為骨干志愿者，我們的志愿服務才能影響更多人，才能蓬勃地發展下去。也許有很多的進步連我們自己都未曾察覺。

所有這些都讓我對明天更有信心，我目睹了一個文明社會的形成。但是與一些先進的國家和地區比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當成一件很平常的事情。也許堅持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持，是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信在這條路上，我還會認識更多有志于志愿事業的、和我一樣有著同一個名字的人：青年志愿者！

20xx年9月，我們在常州二院醫院做導醫志愿者，隨著醫院設施、制度和體系的發展與完善，去醫院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復雜，這些都使得來到一家大醫院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至會造成一些不必要的矛盾。所以我們選擇到醫院做導醫志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。

其實剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然?；顒又写_實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘；對醫院本身不是很了解；有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫的人，失去了幫助別人的機會。

剛到醫院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當中去！

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半，候診大廳已經有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做？灌腸在哪里做?。看殴舱裨谀睦镱A約??？看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫臺問問?！笨粗∪耸谋砬椋乙埠軕M愧。

當天工作結束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志愿者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。

同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發現問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。

醫院志愿者心得體會篇六

作為一名醫院志愿者，我深深地感受到了醫療工作的艱辛和無私奉獻的精神。通過這段時間的參與，我對醫院環境、醫護人員和病患們都有了更深層次的了解。在這個醫患關系緊張的社會背景下，醫院志愿者為患者提供了一絲溫暖，也為醫護人員減輕了許多負擔。通過這次志愿活動，不僅收獲了對醫療工作的敬佩，還深刻感受到了自己的成長和進步。

首先，我深切體會到了醫院環境的復雜性和緊張度。醫院作為一個治療和救助病患的場所，無論是病房還是急診室，都充滿了緊張和壓力。醫護人員不僅要照顧病患的身體健康，還需要處理各種突發狀況和龐大的工作量。在這個環境中，我學會了保持冷靜和應對突發情況的能力，養成了細心和耐心的習慣。我明白了工作環境的特殊性和重要性，更加尊重醫生和護士們的付出和努力。

其次，我對醫護人員的辛苦和無私奉獻有了更深的了解和感謝之情。醫生和護士們無時無刻都為病患服務，他們要應對各類疾病，承受患者家屬的質疑和指責，還要承受巨大的工作壓力。在我和醫護人員們相處的時間里，我親眼目睹了他們對病患的細心照料和全身心的投入。他們時刻為患者著想，竭盡全力為每一位患者提供最好的醫療服務。這種無私奉獻的精神深深地觸動了我，也讓我對醫護人員的職業選擇充滿了敬意。

再次，作為一名醫院志愿者，我有幸能給病患們帶來一點溫暖。醫院是一個充滿焦慮和不安的地方，病患們的情緒往往比較低落。作為志愿者，我盡力用自己的微笑和關愛，給病患們帶去一絲溫暖和慰藉。有時候，只是一個簡單的問候或陪伴，就能讓病患們感受到關懷和希望。我看到患者們的笑容和對我的感激，也感受到了能為他們帶來一點快樂的價值和意義。這種體驗讓我明白了愛心和關愛的力量，也讓我更加堅定了醫療事業的意義和價值。

最后，通過這次參與醫院志愿活動，我不僅收獲了對醫療工作的敬佩，也對自己的成長和進步感到驕傲。在這段時間里，我學會了傾聽和關懷，培養了團隊合作和溝通的能力。我也學會了尊重他人和珍惜生命的態度，這些都是我在志愿者活動中逐漸培養起來的。通過與醫護人員和病患們的交流，我也更加明確了自己未來的職業選擇，并堅定了進入醫療行業的決心。我相信，通過不斷學習和磨礪，我能夠成為一名優秀的醫療工作者，為更多的病患提供幫助和治療。

綜上所述，作為一名醫院志愿者，我通過參與醫療工作，深刻感受到了醫院環境的復雜性、醫護人員的辛苦和病患們的需要。通過給病患們帶去溫暖和關愛，我也對自己的成長和進步感到驕傲。我希望通過自己的努力和付出，能夠將這種關愛和溫暖傳遞給更多的人，并為醫療事業的發展做出貢獻。我深信，醫院志愿者這個角色不僅僅是為了幫助他人，更是為了讓我們自己得到成長和進步。

醫院志愿者心得體會篇七

我剛開始在急診一樓進行志愿服務。急診的病人大多身體不適如發熱、腹痛等等，有些有嚴重的創傷或者是急救車運送到達的，因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急，初到醫院對就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁，當作為志愿者的我們主動詢問及給予幫助時他們的心情大多會稍稍放松一些，對我們的感謝更是每位不斷重復的話語。急診的每一位醫護人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問。作為一名大學生，他們都是我要學習的榜樣。

在急診有一臺自助報告單打印機，對不會使用的人群，老師教導的原則是：有能力學會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時可先安頓病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好后再告之。這些都是我一直遵循的，因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，幫忙運送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當然在其間碰到一些我不太清楚的`問題時我也會主動詢問預診臺的醫護人員和工人師傅，畢竟不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。

在期間我也能學到很多書本上根本學不到的更加實際現實的東西，對于醫院的工作流程和一些操作技術我也有了眼見為實的機會，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領域上進行交流和學習。學姐利用休息時間在做志愿服務的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因為她見到每一個人都是在微笑著的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志愿者時，內心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是會自卑的。

我服務的病房，都是一些上了年紀的老人，雖然有護工照顧護理，但是他們沒有家人陪伴，內心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因為過去他很堅強，即使有困難也會忍挺著，我脫去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，開始他也只是客氣地打個招呼，后來就自己睡覺或沉默，我試著去引他說話，我了解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關于他打的事，誰知道他就來了興趣，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰的事情，還手舞足蹈，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他漸漸有了點變化，不總在發呆、沉默，看到志愿者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱情的。。打掃呼、開玩笑，在病房經?？陕牭剿实男β?。

通過這幾次活動，我發現社會需要更多的關愛和理解。作為醫務工作者，無論白大褂，還是藍馬甲，都是為病人服務，只有更多地服務患者，才能感受其中的快樂。看著那些被我們幫助過的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道，但更多的人付出一點，那么就不再是微薄之力了。

醫院開展志愿服務，在病人和醫務人員之間以架起了一道溝通橋梁，又提供了一個服務渠道，孤獨的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，思想匯報專題忙碌的醫護人員也有了小幫手，為醫院又增添了一點光彩，一道美麗的藍色風景線。

醫院志愿者心得體會篇八

12月5日，國際志愿者日。作為一個大學生，人生第一次的志愿者活動，在北京市天壇醫院拉開了帷幕。

清晨，我和參加這次活動的同學早早的來到了天壇醫院，盡管前一天晚上做了充分的思想準備，到達現場后心理上還是有一絲緊張，在學長的鼓勵下我很快適應了現場的環境，積極的投入到這次志愿服務中。在這次志愿者活動中，我擔當的是導醫的角色。

在對病人服務中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待，給病人及家屬以準確的解釋與真誠的幫助。在態度上我力求體現親切感、熱情感、樸實感、責任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎？請問您有什么不舒服？”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。

通過這次志愿你服務，我深刻的認識到在服務他人、服務社會的同時，自身也得到提高、完善和發展，精神和心靈得到滿足，因此，我認為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務他人和社會要有知識和經驗的積累，有良好的愿望遠遠不夠。我是北京衛生學校0921班學習醫學檢驗專業的，在未來的學習中我要努力拼搏，力求學到更多的知識，幾年后更好的服務社會。曾經有人這樣說過：小人物，也能創造奇跡，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對于廣大的醫學檢驗工作者來說，堅定的理想來源于對病人的關愛，無比的毅力來源于對職業的熱愛。因此，我們創造了奇跡。有了我們，醫生能夠做出正確的診斷；有了我們，病人能夠了解自己的健康；有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。

也許，我沒有孔子那樣高尚；也許，我沒有諸葛亮那樣淵博；但是我會為了理想而努力。在醫學檢驗這條路上，我們會學到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數的風雨。但是我相信，風雨過后，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學習中進步，在進步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話說，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡，我將會從現在做起。學好專業知識，努力學習，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻，走向成功。

在導醫志愿服務過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。我參與、我奉獻、我快樂！