保安禮儀規范

保安禮儀概述保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的`尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。

(一) 用語文明。

在值勤中與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。

(二) 坐姿大方。

在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

(三) 站姿端莊。

站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

(四) 行走穩健。

行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

(五) 談話自然。

保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

保安的禮儀規范

保安禮儀

保安禮儀概述保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。

所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

保安禮儀的特點

【第1句】：保安禮儀是以個人為支點。

保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定，而不是對保安組織行為的限定。

【第2句】：保安禮儀以尊敬為原則。

只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

【第3句】：保安禮儀以修養為基礎。

個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的'體現，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

【第4句】：保安禮儀以美好為目標。

保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現真、善、美。

【第5句】：保安禮儀以長遠為方針。

保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養成優良的品質，塑造良好形象。

制服儀表：

【第1句】：上班著制服時衣領、袖口、褲子要洗滌干凈整潔，平整無皺，鈕扣要全部扣好，不得敞衣開懷、卷褲腿、挽衣袖等。

【第2句】：保安上崗值勤、操練、參加會議及公司組織各項活動必須按規定穿著統一配發的制服、領帶、綬帶、上衣配肩章(牌)、脖頸(或左胸上衣)佩戴工牌。

【第3句】：制服外衣、衣袖、衣領、制服襯衣領口處，不得顯露個人衣物、物品、如手機、筆、紙張、鑰匙等。

【第4句】：著制服時，襯衣下擺不得外露,塞入褲腰內、制服衣袋內不得裝過大、過厚物品。

【第5句】：下班后主動更換便裝，休假期間不得穿著或攜帶制服離開轄區。

【第6句】：制服、便服和夏服不得混穿，換裝季節需經報上級領導請示批準后進行換裝，上崗值勤前由領班負責統一著裝檢查，嚴禁同班著裝不統一現象。

帽鞋儀表

【第1句】：不得歪戴帽子，帽沿應與眉同高。肩(臂)章佩戴齊全，扣好領扣。必須內穿制式襯衣，打領帶。領帶要系正、系緊。

【第2句】：炎熱季節，在辦公室或宿舍內，當值夜班可不戴帽子，但必須將帽子放置于統一位置。

【第3句】：上、下班途中著裝必須整齊，按齊步或跑步隊列動作前進，不得不戴帽子或將帽子拿在手上，不得將皮帶拿在手上和其它不規范動作。

【第4句】：著制服時，不得佩戴耳環、戒指、項鏈等飾物，不得加裝非本公司配發物品。

【第5句】：著裝上崗時，必須穿黑色皮鞋，要常擦打鞋油，保持潔凈，嚴禁穿淺色襪子上班，提倡黑、藍深色顏色襪子。

保安員的儀容衛生

儀容衛生，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：

(一)服裝要整潔。

穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

(二)上崗執勤著裝要規范。

執勤時必須按規定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花;要扣好領扣和領鉤;如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。著制服時，不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。

(三)注意個人衛生。

頭發要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙.

保安員的行為舉止

保安員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

(一) 用語文明。

在值勤中與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。

(二) 坐姿大方。

在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

(三) 站姿端莊。

站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

(四) 行走穩健。

行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

(五) 談話自然。

保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

保安禮儀常識

保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。下面，小編為大家分享保安禮儀常識，希望對大家有所幫助!

【第1句】：保安在下列情況下行注目禮，不應敬禮：

【第1句】：雙手提物時。

【第2句】：未戴保安帽時。

【第3句】：奏國歌和升旗時。

【第2句】：儀容風紀一般規定：

【第1句】：值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。按規定系好制式領帶，扎好腰帶。

【第2句】：頭發要整潔，蓄發不得露于帽外，不準留胡須。

【第3句】：保安員著保安服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要和殘疾外，不準戴有色眼鏡。

【第4句】：保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前亦應敲門，經允許后方可進入。

【第3句】：舉止禮儀：

【第1句】：坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜*在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

【第2句】：男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

【第4句】：接電話的禮儀：

【第1句】：電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接，就顯得不禮貌，此時拿起話筒應說聲"對不起，讓您久等了。

【第2句】：一般拿起話筒后，應先說一些禮貌語，如"您好!這是××公司××處。"或"早上好!"、"下午好!"。

【第3句】：如對方不是找你，而是請某某聽電話，那么你應該有禮貌地請對方"稍候!"，如果找不到聽電話的人，你可以主動地提供一些幫助，如"需要我轉告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。

【第5句】：打招呼的禁忌：

【第1句】：不應在雙方相距太遠的地方高聲叫喊以表示招呼，即便是對最熟悉的.朋友也不要。如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當了。

【第2句】：向對方打招呼時，不能口里叼煙卷，雙手插在褲袋里，這是很不禮貌的行為。

【第3句】：與熟人打招呼，也不應因雙方太熟反而低頭不語，而應更主動地問好示意，加強相互溝通。如真是不想打招呼，應在相距較遠處避開。如相距較近了，就不應假裝不認識，而是慶趨前招呼致意。

【第4句】：打招呼的語言有所講究，千萬不能不分場合、地點、時間就問人家"吃飯了沒有?"、"上哪里去?"等等。這種問候在特定場合有意義，但大多時候還是不用為好，尤其是對國外的朋友，一般以問一聲"您好"更合適。

【第5句】：被人招呼問候，應及時回敬問候，并且眼睛應熱情地注視對方。

保安的禮儀知識

【第1句】： 保安禮儀的概述和特點

（一）保安禮儀概述

保安禮儀 是保安員在平常的生活行為規范與待人處事的準則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定。

保安禮儀是保安員個人品質、文化修養，思想素質等的外在表現。

它不僅衡量著保安員個人素質高低和修養高低的程度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的'基本條件，是業主對外展示的一個窗口。

（二）保安禮儀的特點

保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀不光是針對保安員個人自身行為的規定，也是對保安組織行為的限定。

保安禮儀以自尊為原則。只有你自己看的起你自己，給自己工作的信心，不自己看低自己，才能贏得別人對自己的尊敬。360行，行行出狀元。所以對保安工作有一個正確的認識。其次，要尊重別人，我們想要得到什么就要為之付出什么。互尊互敬是做人做事的基礎，特別是對于保安這一行業來說。

保安禮儀以素質為基矗個人禮儀是一個人在公共社會活動中的外在表現，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

保安禮儀以形象為目標。保安禮儀讓保安的形象更加鮮明，積極，向上，目的就是讓保安在作好最重要的安全保衛工作的基礎上，更好的展現作為業主第一形象崗的地位，同時更是公司良好服務的象征。

保安禮儀以細節為方針 ，不管是儀容儀表，還是接人待物，包括自身內務，都是保安禮儀的一部分。

【第2句】：保安員的行為舉止 。

保安是一種半軍事化的職業，所以很多要求都是參照軍隊。最明顯的就是站，行，坐和內務等問題。保安員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，展示公司形象有很重要的意義