年微調(diào)研報告格式
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微調(diào)研報告格式篇一
服務(wù)業(yè)至今沒有準(zhǔn)確的法律界定,一般是指除農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)以外的第三產(chǎn)業(yè),它涉及人們的衣食住行,是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,具有特殊的地位和作用。20xx年,我縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值935908萬元,同比增長11.1%,其中,第三產(chǎn)業(yè)增加值274854萬元,增長幅度13.5%,第三產(chǎn)業(yè)總體水平和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)得到較大提高和改善。在這些繁榮與穩(wěn)定后面活躍著一個特殊的群體——服務(wù)業(yè)女性工作者,她們的生存狀況無疑是我們關(guān)注的一個重要方面。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年末,全縣總?cè)丝?74510人,女性467379人,占總?cè)丝诘?8%;全縣從業(yè)人員37615人,女性從業(yè)人員占44.5%。本次調(diào)查走訪包括銷售、餐飲、娛樂、家政等10個行業(yè)53人次,發(fā)放問卷300份,收回有效問卷280份。調(diào)查顯示,我縣服務(wù)業(yè)女性生存現(xiàn)狀呈現(xiàn)如下特點:
(一)服務(wù)技能提高,待遇有所增加。20xx年以來,通過縣“陽光工程”和勞動部門的免費或優(yōu)惠收費的技能培訓(xùn),全縣近約5000名下崗女性和女農(nóng)民分別在6所技能學(xué)校參加了電腦操作、電子電工、農(nóng)產(chǎn)品加工、安全生產(chǎn)、縫紉等不同專業(yè)的培訓(xùn)。她們學(xué)到了一技之長,就業(yè)能力明顯提高,再次上崗后的工資待遇也有增加。
(二)社會保險加力,保障有所增強。近年來,隨著國家有關(guān)惠民政策的落實,桃源縣各項社會保險積極推進,極大地改善了人們的生活方式,提高了人們的生活質(zhì)量。特別是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療政策的啟動后,農(nóng)民和居民的參保率分別達(dá)85%和95%,被調(diào)查的服務(wù)業(yè)女性參加這兩項保險率達(dá)100%,還有部分條件較好的家庭加入商業(yè)保險,生活得到極大的保障。
(三)法律意識增強,維權(quán)能力提升。近幾年,桃源縣通過各種方式開展法律宣傳活動,人們的法律意識有了明顯提高,拿起法律武器維護自身權(quán)益的能力也日益提升。大多數(shù)調(diào)查者對自己在勞動中的報酬、休假、培訓(xùn)等權(quán)利都很了解。20xx年,原豐彩超市桃源店的27名(女性23名)員工,因不滿雇用方單方面強行解除合同,到法院聯(lián)合起訴,20xx年6月20日,領(lǐng)到了32528元的賠償金。在案件的勞動仲裁、一審、二審和執(zhí)行程序中,他們發(fā)現(xiàn)代理人非法扣除其執(zhí)行款后,又及時到縣司法機關(guān)反映情況,經(jīng)過調(diào)查,相關(guān)單位對代理人的不法行為進行了處理,并如數(shù)退還了他們的執(zhí)行款。
雖然服務(wù)業(yè)女性生存狀況總體較好,并朝良性方向發(fā)展,但仍然存在一些不容忽視的問題。
(一)工資待遇偏低,穩(wěn)定程度不高。調(diào)查顯示,服務(wù)業(yè)女性月平均工資為700元左右。其中,個體女性業(yè)主收入最高,達(dá)800——1200元,營業(yè)廳前臺收銀員為700——900元,最低收入者為餐飲、娛樂業(yè),僅為500元左右。80%調(diào)查者的工資收入占到家庭收入的50%,在物價上漲的今天,既要負(fù)擔(dān)子女,又要贍養(yǎng)老人,生活還是比較拮據(jù)。工資待遇偏低引發(fā)了工作崗位的流動性大,為了追求較高工資而跳槽到不同的崗位,造成其工作穩(wěn)定程度不高。調(diào)查者中,在同一崗位就業(yè)達(dá)5年的為零,兩年以上的僅占28%。
(二)政策缺乏剛性,業(yè)主逃避責(zé)任。調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分業(yè)主不承擔(dān)女職工孕期保護,招工避開女職工生育年齡段,少數(shù)被調(diào)查者表示其產(chǎn)假工資無保障,一些企業(yè)未參加生育保險,更無力按照《女職工勞動保護規(guī)定》落實生育待遇。她們與雇主之間服務(wù)協(xié)議不規(guī)范,權(quán)責(zé)不明確,少數(shù)沒有簽訂服務(wù)協(xié)議和勞動合同,導(dǎo)致雙方發(fā)生爭議和糾紛。而政策法規(guī)對企業(yè)與業(yè)主如何執(zhí)行缺乏剛性措施和制裁。
(三)自身素質(zhì)欠缺,無力改變現(xiàn)狀。服務(wù)業(yè)女性基本上沒有受過高等教育,自身素質(zhì)存在缺陷。一缺文化,普遍只具有初中文化,高中文化或職專文化的為數(shù)不多。二缺技能,具有一技之長的服務(wù)行業(yè)女性比例不大。三缺法律知識,對《勞動法》、《勞動合同法》、《女職工勞動保護規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)一知半解或者知之甚少,對于企業(yè)和業(yè)主的違法行為置若罔聞,漠然置之,不能拿起法律的武器保護自己。
(一)提高綜合素質(zhì),拓展職業(yè)能力水平。進一步加強對服務(wù)業(yè)女性的技能培訓(xùn),要通過各種形式的培訓(xùn)班、專題講座、心理咨詢等途徑,引導(dǎo)服務(wù)行業(yè)女性樹立自尊、自信、自立、自強的精神,奮發(fā)圖強,提升自身綜合素質(zhì)和競爭能力。一是抓好崗前培訓(xùn)。主要包括勞動技能培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)和維權(quán)能力培訓(xùn)。更大力度的組織婦女參加陽光工程和勞動保障部門的各種技能培訓(xùn),有條件的社區(qū)還可舉辦婦女知識學(xué)習(xí)班。二是抓好在崗培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)依托社區(qū)和培訓(xùn)學(xué)校定期開展新知識新技能的培訓(xùn)或深層次的加強培訓(xùn),在服務(wù)行業(yè)女性中開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)她們的學(xué)習(xí)熱情,提高她們適應(yīng)崗位需求的能力。三是抓好更新知識和更新技能的培訓(xùn)。對有潛力、有培養(yǎng)前途的女性,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件讓其深造,使其逐步成為技術(shù)骨干或能手。
(二)維護合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是加強普法宣傳。政府、婦聯(lián)、工會和相關(guān)單位要適時開展向女職工權(quán)益法律知識的普及宣講活動。主動開展面向用人單位的勞動保障法制宣傳教育,明確其不履行法定責(zé)任所承擔(dān)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任,構(gòu)建與雇傭者之間和諧的勞動關(guān)系。二要暢通維權(quán)渠道。要充分發(fā)揮婦聯(lián)、工會等群團組織在維護女職工勞動權(quán)益方面的主體作用,要督促企業(yè)等用人單位建立職工代表大會及女職工委員會并積極開展工作。當(dāng)女職工勞動權(quán)益受到侵害,婦聯(lián)、工會等組織應(yīng)積極主動介入,依法維護受損女職工的權(quán)益。
(三)建立長效機制,加大違法懲戒力度。要建立以政府勞動監(jiān)察部門、婦聯(lián)、工會為主體,有關(guān)部門參與的勞動保護監(jiān)督檢查機構(gòu),定期對用人單位執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況進行檢查,重點是檢查集體合同和勞動合同簽訂及履行情況,逐步建立有效監(jiān)督的長效機制和網(wǎng)絡(luò)體系,并與司法監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合,通過開展聯(lián)合調(diào)查、開設(shè)維權(quán)熱線等方式,加大對用人單位侵權(quán)行為的監(jiān)督力度和懲戒力度,加大用人單位的違法成本,為服務(wù)業(yè)女性建立起堅強的維權(quán)壁壘。
微調(diào)研報告格式篇二
作為一個城市規(guī)劃專業(yè)的學(xué)生,我們時常需要對城市的公園進行調(diào)研。公園作為城市綠化的重要組成部分,不僅對城市環(huán)境美化發(fā)揮了重要作用,而且對人們的身心健康和社會活動起到了極大促進作用。在這次的公園調(diào)研活動中,我深刻體會到了公園的重要性和公園設(shè)計對人們的影響。
二段:公園景觀設(shè)計對人們影響的思考
在進行公園調(diào)研時,我發(fā)現(xiàn)景觀設(shè)計是公園不同于其他綠地區(qū)別的重要因素。一些在公園設(shè)計中合理運用的景觀元素不僅可以起到美化環(huán)境的作用,還能夠提高公園的使用率。比如游樂設(shè)施、花壇、健身器材等都可以吸引市民前來游玩、休閑娛樂和鍛煉身體。而最重要的是,好的景觀設(shè)計會給人留下美好的回憶,進而促使人們愿意回來,增加公園的使用頻率。
三段:公園設(shè)計對人們社會活動影響的思考
通過公園的調(diào)研我發(fā)現(xiàn),公園除了作為人們休閑娛樂的場所外,同樣重要的是它是人們社交和開展活動的主要場所之一。例如在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)很多市民將公園作為活動場所。在周末或者節(jié)假日,市民們可以在公園內(nèi)舉行各種公益性質(zhì)活動,例如廣場舞、太極拳、健身操等有益身心健康的項目。良好的公園設(shè)計,如松軟平整的廣場、多功能體育場、公共音響、燈光等,對市民活動的開展有著重要的促進作用。
四段:公園場所與周邊環(huán)境的整合思考
一個好的公園場所不單單是單體存在,其與周邊環(huán)境的融合和整合也至關(guān)重要。例如,公園與周邊環(huán)境的聯(lián)系成為公園場所的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),這不僅僅包括水系和交通路線等等因素,也包括城市地貌、社區(qū)建筑和景觀細(xì)節(jié)設(shè)計等因素。一個與周邊環(huán)境完整融合的公園場所,可以讓市民更方便的前來使用,同時也讓他們感受到對城市環(huán)境的整體改善。
五段:結(jié)尾
在這一次公園調(diào)研活動中,我重新認(rèn)識到了公園場所對市民和城市有著重要的意義。公園作為城市的綠肺和人們的休閑場所,不僅為我們的身心健康提供了一定保障,更在穩(wěn)定社會活動方面有著積極的作用。因此,不斷提高公園的設(shè)計水平,提供更好的公園服務(wù),才能讓人們更好地享受美好的城市生活。
微調(diào)研報告格式篇三
近年來,隨著物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,叉車作為一種重要的物料搬運工具,越來越受到企業(yè)的關(guān)注。為了了解叉車市場的現(xiàn)狀以及滿足企業(yè)搬運需求的具體要求,我參與了一次對叉車市場的調(diào)研工作。在這次調(diào)研中,我對叉車的種類、功能特點和市場競爭狀況有了更深入的了解,并對叉車購買時的選擇策略有了一定的認(rèn)識。
首先,我了解到叉車的種類的多樣性。根據(jù)叉車的驅(qū)動方式和搬運方式,叉車主要分為內(nèi)燃叉車和電動叉車兩大類別。內(nèi)燃叉車適用于室外工作環(huán)境,具有搬運能力強、續(xù)航能力高的特點;而電動叉車則適用于室內(nèi)工作環(huán)境,具有零排放、低噪音的特點。在實際調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)燃叉車在工業(yè)園區(qū)和港口碼頭等場景下有更廣泛的應(yīng)用,而電動叉車在倉儲、商超和制造業(yè)等行業(yè)受到更多的青睞。
其次,我了解到叉車的功能特點。叉車作為一種專業(yè)的物料搬運工具,必須具備穩(wěn)定的運行性能和高效的工作效率。在調(diào)研中,我了解到叉車的載重能力、提升高度、行駛速度等重要指標(biāo)與其功能強弱直接相關(guān)。同時,叉車還具備易操作、安全穩(wěn)定、節(jié)能環(huán)保等特點,這些都是企業(yè)在購買叉車時需要重點關(guān)注的因素。在選擇叉車時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體搬運需求和工作場景,綜合考慮各種功能特點,以找到最合適的叉車型號。
第三,我了解到叉車市場的競爭狀況。叉車市場的競爭主要體現(xiàn)在品牌間的角逐和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新上。在市場上,國際知名叉車品牌如豐田、日立、雷克、三菱等占據(jù)了一定的市場份額,其產(chǎn)品性能和質(zhì)量較為可靠。同時,國內(nèi)一些知名品牌如長城、廈工、秦川等也在叉車市場上嶄露頭角。這些品牌不僅通過提升產(chǎn)品技術(shù),增加功能特點,還通過降低價格和提供完善的售后服務(wù)來吸引客戶。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)在購買叉車時需要了解市場動態(tài),選擇有競爭力的品牌和產(chǎn)品。
第四,我了解到叉車的購買選擇策略。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在購買叉車時,應(yīng)根據(jù)搬運需求、工作環(huán)境和預(yù)算等因素來選擇最適合的叉車型號。同時,應(yīng)考慮到叉車的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等因素,以確保購買的叉車能夠滿足企業(yè)的實際需求。除此之外,購買叉車還需要注意一些細(xì)節(jié),如簽訂明確的合同、了解產(chǎn)品保修和售后保障等。總之,選擇合適的叉車是企業(yè)提高搬運效率和降低物流成本的關(guān)鍵。
最后,這次叉車調(diào)研使我深刻認(rèn)識到叉車在物流行業(yè)中的重要地位和作用。叉車的種類眾多,功能特點各異,企業(yè)在購買叉車時需要全面考慮各種因素。同時,叉車市場競爭激烈,品牌間的差異化和創(chuàng)新是吸引客戶的關(guān)鍵。購買叉車需要綜合考慮搬運需求、工作環(huán)境、預(yù)算等多方面因素,并選擇有競爭力的品牌和產(chǎn)品。只有在合適的叉車的輔助下,企業(yè)才能順利進行物料搬運工作,提高工作效率和降低運營成本。這次調(diào)研使我對叉車市場有了更深入的了解,為今后的物流工作提供了寶貴的參考。
微調(diào)研報告格式篇四
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底,我國手機擁有量達(dá)到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間:20xx年1月28日
調(diào)查主題:手機消費
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調(diào)查說明:
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式
不知道6.8%
話費套餐44.7%
給對方發(fā)短信73.3%
撥打ip電話75.6%
被調(diào)查對象手機更換的頻率
半年左右3.4%
半年至一年12.8%
一年至兩年24.4%
兩年以上7.2%
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機,由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認(rèn)可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對象能接受手機輻射,48.3%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1%。
雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn),手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系,許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調(diào),手機現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中,20xx至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到20xx元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能,認(rèn)為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C,另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂,14.9%的用戶希望應(yīng)用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著20xx年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
微調(diào)研報告格式篇五
隨著改革開放的深入發(fā)展,國有企業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟的重要組成部分。作為一名企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,在校期間,我參加過多次國企實地調(diào)研,對國企這一特殊類型的企業(yè)有了更深入的了解。本文將從調(diào)研中的三個方面——企業(yè)文化、管理體系、經(jīng)營模式——談?wù)撐业挠^察和心得。
第二段:企業(yè)文化
國有企業(yè)的企業(yè)文化常常被大家誤解。有人認(rèn)為它們官僚主義嚴(yán)重、少有創(chuàng)意、缺乏活力。實際上,在我所調(diào)研的幾家企業(yè)中,企業(yè)文化多元豐富、包容開放,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的團隊合作、競爭共贏理念被廣泛實踐。另外,很多公司在角色塑造和企業(yè)價值觀的傳達(dá)上也做得非常出色,工作人員有強烈的責(zé)任感和使命感,具備嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、精益求精的精神,這些都是企業(yè)文化方面的表現(xiàn)。
第三段:管理體系
企業(yè)管理可以說是國有企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是我個人最感興趣的領(lǐng)域。大多數(shù)國有企業(yè)實行三級管理體系:總部、分公司和生產(chǎn)經(jīng)營單位。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn),不同級別之間的配合非常默契,各個部門之間和單位之間沒有太多的協(xié)調(diào)不暢之處。另外,國有企業(yè)的管理體系在流程規(guī)范、細(xì)致化和監(jiān)督體系等方面也相對完善,這也是國企能在競爭激烈的市場中生存下來的重要保障。
第四段:經(jīng)營模式
國有企業(yè)經(jīng)營模式的特點是穩(wěn)健、務(wù)實、長遠(yuǎn)。以鋼鐵廠為例,他們在多元化方面非常注重專業(yè)化和差異化,把主業(yè)板塊與資源儲備板塊緊密結(jié)合,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置,降低了風(fēng)險。在生產(chǎn)過程中,企業(yè)也善于利用現(xiàn)代化的科技手段,提高效率,降低成本。此外,國有企業(yè)在自身發(fā)展中更注重環(huán)保、安全和社會責(zé)任等方面,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也起到了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)
通過對國有企業(yè)的調(diào)研,我深刻領(lǐng)悟到國企在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性和優(yōu)勢。雖然在市場競爭中,國有企業(yè)面臨著一定的諸多問題和挑戰(zhàn),但在不斷的改革和創(chuàng)新中,國有企業(yè)仍然能夠不斷壯大。作為年輕的管理者和經(jīng)濟學(xué)研究者,我希望有一天能夠真正融入這些優(yōu)秀的企業(yè)中,參與到國企發(fā)展的浪潮之中,做出我自己的貢獻,推動中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
微調(diào)研報告格式篇六
近年來,隨著人們生活水平的提升和對居家品質(zhì)的追求,家具市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。為了更好地了解消費者對家具的需求和喜好,我參與了一項家具調(diào)研,此次調(diào)研為我提供了一個寶貴的機會,讓我更加深入地了解了家具市場的發(fā)展趨勢和消費者心理需求。在這篇連貫的五段式文章中,我將總結(jié)我在調(diào)研中的心得體會。
首先,我對家具調(diào)研的目的和方法進行了深入了解。家具調(diào)研的主要目的是了解消費者對家具的需求和購買行為,并通過分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及消費者的意見和建議,為家具企業(yè)提供決策依據(jù)。在我參與的調(diào)研項目中,我們采用了問卷調(diào)查和實地走訪的方式來收集數(shù)據(jù)。通過設(shè)計問卷并對目標(biāo)消費群體進行抽樣調(diào)查,我們能夠了解到消費者對家具品牌、材質(zhì)、價格、外觀等方面的偏好。
其次,我注意到了家具市場的趨勢和發(fā)展方向。隨著時代的變遷,消費者對家具的需求也在發(fā)生變化。以前人們更加重視家具的實用性和耐用度,而現(xiàn)在的消費者更注重家具的舒適性和審美感。此外,隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,家具行業(yè)的競爭也變得愈發(fā)激烈。在這種競爭環(huán)境下,家具企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足消費者日益增長的需求。
另外,我還了解到了消費者購買家具時的心理需求。在家具調(diào)研中,我們了解到消費者在購買家具時,更加追求個性化和定制化的產(chǎn)品。他們希望能夠根據(jù)自己的喜好和需要,選擇自己心儀的家具款式和材質(zhì),從而提升居家品質(zhì)。此外,消費者在購買家具時還注重品牌和服務(wù)。他們希望選擇知名品牌,相信這會保證家具的質(zhì)量和售后服務(wù)。
同時,我發(fā)現(xiàn)在家具市場中,線上線下銷售逐漸融合,形成了線上線下互動的購物模式。消費者可以通過線上購買家具,享受便捷的購物體驗;而線下實體店則提供了消費者親身感受家具品質(zhì)和舒適度的機會。兩種模式的結(jié)合,使得消費者能夠更全面地了解產(chǎn)品,做出更好的選擇。
最后,我認(rèn)識到了家具企業(yè)在市場競爭中需要注重品牌形象的傳播和宣傳。隨著消費者的需求多樣化,品牌形象的塑造和傳播變得更加重要。通過積極參加各種家具展覽和活動,家具企業(yè)可以擴大自己的知名度,吸引更多的消費者。此外,更重要的是,家具企業(yè)需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),以樹立良好的品牌形象,贏得消費者的信任和口碑。
綜上所述,通過參與家具調(diào)研,我對家具市場的趨勢、消費者心理需求和家具企業(yè)的運營策略有了更深入的了解。在未來的發(fā)展中,家具企業(yè)需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,以滿足消費者日益增長的需求。同時,家具企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
微調(diào)研報告格式篇七
第一段:引言(100字)
小組調(diào)研報告是為了更好地了解和探索特定主題的研究。通過小組合作,我們能夠從各個角度和視角全面地進行調(diào)研和分析,從而得出有價值的結(jié)論和建議。在本次小組調(diào)研過程中,我認(rèn)真參與,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面將就此展開敘述。
第二段:準(zhǔn)備(200字)
在小組調(diào)研報告的準(zhǔn)備階段,我們首先確定了調(diào)研的主題和目標(biāo),明確了每個成員的分工和責(zé)任。每個成員都負(fù)責(zé)搜集相關(guān)的資料,包括文獻、數(shù)據(jù)和案例研究等。我們還利用各自的專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)資源,廣泛了解和收集了足夠的素材。同時,我們也制定了詳細(xì)的調(diào)研計劃,并定期召開會議,討論進展和解決遇到的問題。通過良好的準(zhǔn)備,我們有了一個良好的起點。
第三段:實施(300字)
在實施階段,我們按照計劃開展了調(diào)研工作。每個成員根據(jù)分工,分別進行了實地調(diào)查、訪談和問卷調(diào)查等工作。我個人負(fù)責(zé)的是實地調(diào)查,通過與相關(guān)領(lǐng)域?qū)<疫M行交流和觀察,我獲得了許多獨特的見解和體驗。同時,我們也面臨到了一些挑戰(zhàn),比如時間緊迫、信息不足等。但是我們通過團隊協(xié)作和充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,成功地完成了任務(wù)。
第四段:分析(300字)
在收集到足夠的數(shù)據(jù)和信息后,我們開始進行了數(shù)據(jù)分析和結(jié)果的整理。我們利用統(tǒng)計學(xué)方法和圖表等工具對數(shù)據(jù)進行了分析,發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象和規(guī)律。通過比較和綜合,我們得出了一些結(jié)論和發(fā)現(xiàn),并提出了一些建議和改進方案。在這個階段,我學(xué)會了如何運用相關(guān)的方法和技巧,將復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息變得簡單易懂,為后續(xù)的報告撰寫和演示打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)(200字)
通過本次小組調(diào)研報告,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還鍛煉了自己的團隊合作能力和溝通能力。在整個過程中,我深刻體會到了合作與協(xié)作的重要性,只有團結(jié)一心,相互支持和互相配合,才能取得更好的成果。同時,我也認(rèn)識到調(diào)研工作的重要性和挑戰(zhàn),要做到耐心、細(xì)心和全面。只有這樣,才能為真正的解決問題和改進提供有力的支持和依據(jù)。
總體而言,本次小組調(diào)研報告心得體會使我對于調(diào)研工作的認(rèn)知和理解更加深刻。同時,通過與團隊成員的合作和交流,我也獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,這些經(jīng)驗將會對我產(chǎn)生積極的影響和引導(dǎo)。因此,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的調(diào)研能力,為未來的工作和發(fā)展做好準(zhǔn)備。
微調(diào)研報告格式篇八
為全面準(zhǔn)確掌握我縣各類用人單位參加社會保險基本情況,有效推進社會保險事業(yè)的健康發(fā)展, 縣由勞動保障局牽頭,組織工商、稅務(wù)、經(jīng)濟商務(wù)、供銷、糧食等部門,按照條條管理、塊塊分割,誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,對全縣所有用人單位參加社會保障情況進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
近年來,我們堅持以人為本的執(zhí)政理念,在加快全縣經(jīng)濟發(fā)展的同時,理清工作思路,健全工作制度,依法保障勞動者合法權(quán)益,不斷加大職工社會保險基金的征繳力度,基本形成了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五位一體的社會保險體系,促進了社會的和諧與穩(wěn)定。
據(jù)統(tǒng)計,目前,我縣共有各類用人單位 367 戶,涉及職工 26472 人(在職 19686 人,退休 6711 人),其中機關(guān)事業(yè)單位 283 戶,涉及職工 15957 人(在職 11654 人,退休 4303 人),企業(yè)及其他用人單位 84 戶,涉及職工 10515 人(在職 8032 人,退休 2408 人)。機關(guān)事業(yè)單位參加養(yǎng)老保險 15957 人,欠繳保費 468 萬元;參加失業(yè)保險 7327 人,欠繳保費 506。8 萬元;參加醫(yī)療保險 15957 人;參加工傷保險 946 人。企業(yè)及其他用人單位參加養(yǎng)老保險 6690 人,欠繳保費 437。56 萬元;參加失業(yè)保險 2323 人,欠繳保費 47。71 萬元;參加醫(yī)療保險 3476 人,欠繳保費 264。45 萬元;參加工傷保險 3257 人,欠繳保費 18。27 萬元;參加生育保險 2301 人,欠繳保費 15。25 萬元。
(一)部分用人單位對社會保險認(rèn)識不足,個別企業(yè)未參加社會保險。一是個別用人單位對社會保險在穩(wěn)定員工隊伍、增強員工的歸屬感、調(diào)動員工的積極性方面的作用認(rèn)識不足,因而缺乏參加社會保險的積極性。二是員工只顧眼前利益,沒有長遠(yuǎn)的意識,由此減弱了他們參加社會保險的積極性。這一點在我縣的外來企業(yè)中較為突出。
(二)欠繳社會保險費的現(xiàn)象仍然存在。我縣的企業(yè)一般都是生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小、生產(chǎn)科技含量低、產(chǎn)品檔次不高企業(yè),產(chǎn)品成本高、利潤低,有些初始運行的企業(yè)都在負(fù)債經(jīng)營。為維持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,部分企業(yè)存在欠繳社會保險費的現(xiàn)象。
(三)存在選擇性參加社會保險的現(xiàn)象。機關(guān)事業(yè)單位人員因失業(yè)、工傷風(fēng)險較低,參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險積極性較高,而不愿參加失業(yè)、工傷保險。我縣大多數(shù)企業(yè)員工是本地農(nóng)民,就近務(wù)工,半工半農(nóng)較多,因此多以土地為保障,所以參保繳費意識淡莫,只求多掙點錢,從而存在盡量少參保甚至不參保現(xiàn)象。
(四)瞞報、少報參保人數(shù)和繳費基數(shù)的現(xiàn)象依然存在。少數(shù)企業(yè)為盡可能降低企業(yè)成本,保證利潤的最大化,想方設(shè)法瞞報、少報參保人數(shù)和繳費基數(shù)。
(五)企業(yè)人員流動性大導(dǎo)致參保管理困難。目前,我縣相當(dāng)部分企業(yè)的員工大多屬于臨時用工,存在今天干,明天走的現(xiàn)象,人員極不穩(wěn)定。社保經(jīng)辦部門很難準(zhǔn)確掌握企業(yè)職工人數(shù),多數(shù)老板都會以此為借口不參加社會保險。另外,由于各地社會保險制度不銜接,在政策上也有一定差異,許多外來務(wù)工人員考慮到在務(wù)工當(dāng)?shù)貐⒈啄辏坏┗剜l(xiāng)又是一件麻煩事,因此務(wù)工人員不愿參保。
(六)企業(yè)改制進程緩慢導(dǎo)致部分人員參保困難。 由于我縣企業(yè)改革的進程較慢,而且原來單位欠費時間較長,企業(yè)長期處于關(guān)閉、停產(chǎn)階段,間斷繳費情況存在,而這些單位的人員又有相當(dāng)一部分已經(jīng)到私企去打工,他們與原單位未解除勞動關(guān)系,而又與新單位形成了實際勞動關(guān)系,在社會保險關(guān)系接續(xù)時非常棘手。
(七)社會保險政策的盲點導(dǎo)致部分人員參保較困難。 在實行社會保險前已退休或即將退休的原三社企業(yè)(鐵器社、縫紉社、補鞋社)人員,未能參加社會保險,在企業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)后,失去了退休費來源。現(xiàn)在年老體弱多病,無任何經(jīng)濟來源,生活相當(dāng)艱難。去年,省政府雖出臺了川辦發(fā) 185 號文件,解決原國有、集體企業(yè)超齡未參保人員老有所養(yǎng)問題,一次性參保繳費額近 4 萬元,因這部分人員無力支付所交的巨額保險費,多次上訪要求解決養(yǎng)老保險問題。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)調(diào)。目前,企業(yè)特別是民營企業(yè)參保繳費較困難,反應(yīng)出制度、體制、管理等多方面存在的問題,要做好這項工作,首先各級黨委、政府要強化對擴面工作的組織領(lǐng)導(dǎo);其次,有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,社保經(jīng)辦機構(gòu)要加強征繳,搞好宣傳服務(wù),行業(yè)主管部門應(yīng)加強組織引導(dǎo),工商、稅務(wù)部門應(yīng)搞好監(jiān)督配合,勞動保障部門對參保繳費的執(zhí)法檢查、監(jiān)督等工作都要協(xié)調(diào)一致形成合力。
第二,加強宣傳教育、強化維權(quán)意識。用人單位員工特別是民營企業(yè)員工對社會保險在維護自身權(quán)益的作用和意義認(rèn)識不足,是目前阻礙社會保險 繳費進展的現(xiàn)實問題。因此必須充分發(fā)動新聞媒體、社區(qū)組織、廠礦企業(yè)、社保主管部門和其他宣傳機構(gòu),加強社會保險政策宣傳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心要在社區(qū)、村開設(shè)社會保險咨詢站點,開展咨詢服務(wù);同時要抓好正、反典型的宣傳,提高全民的社會保險意識,牢固樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念。
第三、以靈活的政策引導(dǎo)參保。我們應(yīng)以國家的政策
法規(guī)為依據(jù),針對地方經(jīng)濟、企業(yè)勞動用工的實際特點,采取靈活適用的政策,引導(dǎo)用人單位參保,例如對農(nóng)民工數(shù)量多,經(jīng)濟效益低的勞動密集型企業(yè),可采取低門檻準(zhǔn)入,低標(biāo)準(zhǔn)享受的新農(nóng)保政策引導(dǎo)其參保。同時要加大改制力度,盡快讓那些停產(chǎn)破產(chǎn)企業(yè)職工與企業(yè)解除勞動關(guān)系,及時做好重新就業(yè)人員的社會保險接續(xù)工作。
第四、求真務(wù)實,常抓不懈,著力做好民營企業(yè)參保擴面工作。民營企業(yè)保險擴面是一項長期、復(fù)雜的工作,一方面,應(yīng)本著求真務(wù)實的精神,分部分批推進這項工作,從少到多,從局部逐步擴展,最終達(dá)到全覆蓋的目標(biāo)。如果不顧企業(yè)的實際問題全員參保,不但達(dá)不到預(yù)期的目的,還有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、增加失業(yè)、加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面,民營制企業(yè)擴面工作要堅持常抓不懈,使新增企業(yè)員工和老企業(yè)新增的員工及時分批參加社會保險,爭取做到不漏新企業(yè)、不漏新員工。只有這樣才能持之以恒,實現(xiàn)最終全覆蓋的目標(biāo)。
微調(diào)研報告格式篇九
首先,進行調(diào)研是非常重要的一項工作,對于巴青的發(fā)展也尤為重要。在本次調(diào)研中,我了解了巴青的發(fā)展現(xiàn)狀、市場需求以及用戶需求。我們作為從業(yè)者,必須了解消費者和市場的需求才能更好地推出產(chǎn)品。此次調(diào)研也讓我們更加了解巴青的目標(biāo)受眾,知道如何更好地為目標(biāo)受眾提供服務(wù),滿足他們的需求。
其次,在對市場需求和用戶需求進行了解之后,我們也需要對巴青的產(chǎn)品進行分析,找出產(chǎn)品中存在的問題并提出相應(yīng)的解決方案。從調(diào)研的結(jié)果可以看出,巴青的產(chǎn)品在一定程度上已經(jīng)滿足了用戶的需求,但仍有很多的問題需要解決。例如,用戶在使用巴青時,可能會遇到一些操作上的困難,這就需要我們對產(chǎn)品的功能進行改進,提高用戶的使用體驗。
此外,我們還需要對巴青的競爭對手進行調(diào)研,了解他們的產(chǎn)品和優(yōu)點,找出自己產(chǎn)品的不足之處,并嘗試通過各種途徑來提高我們的差異化和競爭力。目前,在信息化的浪潮下,許多企業(yè)都會選擇將自身業(yè)務(wù)進行數(shù)字化,巴青的競爭對手也是如此。因此,我們需要始終保持敏銳的嗅覺,不斷進行調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)競爭對手的動態(tài),并通過不斷的創(chuàng)新來提高我們的競爭力。
另外,巴青還可以通過對自身品牌的建設(shè),提高自身的影響力,吸引更多的用戶和客戶。品牌建設(shè)是企業(yè)長期戰(zhàn)略的一部分,它既涉及到外部目標(biāo)市場的認(rèn)識和需求,也涉及到公司的內(nèi)部文化、發(fā)展方向和管理模式等方面。因此,在品牌建設(shè)過程中,我們需要結(jié)合市場和用戶的需求,建立獨特的品牌形象,并將這種形象傳達(dá)給用戶,以吸引更多的目標(biāo)受眾加入巴青的用戶群。
最后,我們還需要關(guān)注巴青的團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)。團隊建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,一個團隊的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)自身的發(fā)展,也關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和市場的反響。因此,在團隊的建設(shè)過程中,我們需要加強對團隊成員的考核,鼓勵團隊成員互相支持、學(xué)習(xí)和成長,提高團隊的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力。同時,我們還需要在人才培養(yǎng)方面下足功夫,通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,為巴青的長期發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
總之,在本次巴青調(diào)研中,我們不僅學(xué)到了如何進行客觀分析,找出問題,提出解決方案,更重要的是學(xué)會了如何把問題轉(zhuǎn)化為機遇,通過不斷的改進和創(chuàng)新,提高巴青的市場競爭力和用戶口碑。我們相信,在全體員工的共同努力下,巴青一定會走向更加美好的未來。
微調(diào)研報告格式篇十
心理調(diào)研是當(dāng)今社會中得到廣泛應(yīng)用的一種調(diào)查方法,尤其是在市場營銷領(lǐng)域和社會科學(xué)研究中扮演著重要的角色。我在心理學(xué)課程中學(xué)習(xí)了這一調(diào)查方法,并在一次實踐中與同學(xué)們一起完成了一個小組項目。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和心理調(diào)研中的一些技巧。
第二段:研究目標(biāo)
首先,我們需要確定研究目標(biāo),我們在小組中討論并決定針對什么問題展開調(diào)研。我們的研究目標(biāo)是了解傳統(tǒng)餐飲市場中消費者的需求情況,以幫助我們的一個餐飲品牌更好地了解消費者的喜好,從而改進服務(wù)和產(chǎn)品。在確定研究目標(biāo)的同時,我們需要思考采用何種方法進行調(diào)查,包括問卷調(diào)查、訪談、觀察等。
第三段:研究方法
在選擇研究方法時,我們仔細(xì)權(quán)衡了不同方法的優(yōu)缺點,最終決定采用問卷調(diào)查的方式。我們制作了一份問卷,包括消費者對菜單、服務(wù)、環(huán)境等各個方面的滿意度評價,以及對于在餐廳消費時的疑惑和建議。在進行問卷調(diào)查的過程中,我們需要遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦颍WC樣本的代表性和問卷設(shè)計的合理性。我們還需要在調(diào)研的過程中保持中立和客觀,尊重被調(diào)查者的權(quán)益和意見。
第四段:數(shù)據(jù)分析
采集到問卷調(diào)查數(shù)據(jù)后,我們需要對數(shù)據(jù)進行分析和處理。我們使用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得到了多個結(jié)果。其中,我們可以了解到消費者對于不同方面的滿意度評分和建議,也可以得到樣本中消費者群體的主要特征和趨勢。在分析結(jié)果時,我們需要注意數(shù)據(jù)的可信度和有效性,同時也需要考慮分析結(jié)論的可行性和實用性。
第五段:結(jié)論及體會
這次心理調(diào)研的實踐過程讓我更加深入地了解了心理學(xué)調(diào)查方法的應(yīng)用和意義。通過調(diào)研,我們了解了消費者的需求和想法,也改進了餐廳的服務(wù)和產(chǎn)品,提高了競爭力。我也意識到在進行調(diào)研時,需要嚴(yán)格遵守科學(xué)方法,盡量減少誤差和干擾,同時也需要注意保護被調(diào)查者的隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重采用科學(xué)的調(diào)研方法,提高自己的調(diào)查研究能力。
總之,本次心理調(diào)研項目讓我受益匪淺,不僅讓我熟悉了心理調(diào)查方法,也提高了我的分析和溝通能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我相信這些技能一定會起到重要的作用。
微調(diào)研報告格式篇十一
農(nóng)村合作銀行,xx年由農(nóng)村信用社改制而來,改制后銀行由一級法人變更為統(tǒng)一法人,下設(shè)支行,支行下設(shè)分理處。改制后銀行獨立運營,而銀行核心員工的選拔與任用是人力資源開發(fā)和管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),其在銀行中從事的工作通常與銀行的發(fā)展休戚相關(guān),因此在銀行人力資源管理的整個系統(tǒng)中,核心人員的選拔與任用效果將直接影響著銀行改制后人力資源的運作。本報告通過對銀行改制后核心員工選拔任用的現(xiàn)狀進行分析,梳理出一些問題,并對核心員工的選拔任用提出一些建議。
核心員工的選拔與任用就是使核心員工獲得擔(dān)任某一職務(wù)、承擔(dān)某項工作的機會、并能夠充分發(fā)揮其才華與潛能、達(dá)到相當(dāng)?shù)臐M意程度,這也是“勝任”與“重用”的有機結(jié)合。由于銀行核心員工通常掌握著銀行的核心業(yè)務(wù)、擁有專門技術(shù)、控制關(guān)鍵資源從而對銀行產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響,因此銀行核心員工的使用得當(dāng)與否,關(guān)系到這部分人才資源效用的發(fā)揮程度和銀行改制后在市場競爭中的勝敗。
改制以來,銀行通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進經(jīng)驗以及提高對自身素質(zhì)的要求,在人力資源管理方面取得了一些進展,但是其總體的發(fā)展現(xiàn)狀仍然不容樂觀,尤其在對于員工的選拔與任用環(huán)節(jié)主要有以下表現(xiàn):員工的總體素質(zhì)不高,操作全能型人才、高學(xué)歷、高級專業(yè)人才緊缺導(dǎo)致相當(dāng)?shù)牟块T職能的發(fā)揮;在選人、用人和育人等管理行為上,多注重人際關(guān)系,而嚴(yán)重影響了員工積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造力的提高;部分部門、支行及分理處中存在一種無形的“精英淘汰與擇劣”機制,真正有創(chuàng)新精神、求真務(wù)實的人才沒有任用的合適的崗位中去在客觀上扼殺了銀行的生機與活力;選拔方式單一刻板,“唯學(xué)歷論”盛行,考核標(biāo)準(zhǔn)只注重量化指標(biāo),忽視了對于員工的綜合考評。我們認(rèn)為導(dǎo)致上述現(xiàn)狀的原因主要有以下幾點:
(一)對于核心員工的選拔與任用渠道狹窄,不能夠真正做到“任人唯賢”。銀行人力資源管理模式現(xiàn)今主要沿襲傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時期行政事業(yè)單位人事管理模式,單位人事變動、員工崗位調(diào)整和職務(wù)提升等方面還存在論資排輩、過分看重文憑的現(xiàn)象,在這種情況下,核心員工的價值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)和回報,工作積極性和創(chuàng)造性受到壓制,給銀行改制后經(jīng)營管理造成不利影響。
(二)人員調(diào)配制度單一僵化,還不能夠真正做到核心員工與組織的有效匹配。銀行招聘需求計劃制定帶有經(jīng)驗色彩,人力資源管理部門僅憑個人經(jīng)驗、人員數(shù)量、學(xué)歷及專業(yè)情況確定人員需求,這就難免會出現(xiàn)所選拔的核心員工與有需求的崗位之間的錯位,而員工的調(diào)配僅從銀行自身發(fā)展需求出發(fā),更是忽視了核心員工個人對崗位配置的意愿,加之由于缺乏明確的崗位說明和員工跟蹤制度,員工和銀行彼此缺乏了解,致使崗位配置帶有主觀性和盲目性。由于調(diào)配制度的不夠完善,核心員工往往被大材小用,或者被分配到自己并不擅長的位置,所具備的優(yōu)勢無法得到發(fā)揮。
(三)人事考評中績效考評制度運用不充分,且考評角度單一。銀行傳統(tǒng)的人事管理雖然也包括職務(wù)分析、考評制度及獎懲制度的設(shè)計和管理等工作,但從總體上來說,還是一種原則化的管理模式,大部分還停留在簡單的“反映”與“記錄”的層面上,主要是人事檔案的管理,往往容易與銀行的經(jīng)營活動割裂開來。由于缺乏考評者的廣泛參與,績效考評的準(zhǔn)確性打了折扣,同時考評角度的單一也使得銀行只注重員工現(xiàn)在的表現(xiàn),而忽視了員工潛在的能力。核心員工作為商業(yè)銀行中具備專業(yè)技能、熟悉銀行業(yè)務(wù)、能夠為銀行帶來效益的群體,通常也是最渴望能夠通過績效考評反映自身價值以及對銀行發(fā)展所做貢獻的群體,而我銀行現(xiàn)行人事考評制度顯然核心員工在這方面的要求還存在著一定的差距。
改制后銀行核心員工的選拔任用應(yīng)堅持“原則”與“機制”相統(tǒng)一,應(yīng)建立公平、平等、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選人用人機制。在此,我們針對銀行核心員工選拔任用存在的一些問題,總結(jié)出七條有助于完善銀行核心員工選拔和任用機制的基本原則。
公平競爭即銀行在招聘、錄用、任用、晉升、考核、獎懲、激勵核心員工時,都要引入以競爭為主的激勵機制。要構(gòu)建公正平等的平臺,努力營造尊重特點、鼓勵創(chuàng)新、理解信任的良好、寬松的環(huán)境和氛圍,樹立“用人看本質(zhì)、看主流”的觀念尤其是對于尖子人才和所謂的“鬼才”“怪才”,要格外珍惜,注意發(fā)揮起特點和專長。全面做到公平、公開(透明度高)、公正(不徇私情),優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)任用。
首先要明確哪些是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的、最重要的核心人員,并對員工隊伍的現(xiàn)實任職素質(zhì)進行大盤點。改制后,銀行戰(zhàn)略決定了其所需的人力資源,而明確哪些是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的核心人員,是進行規(guī)劃的第一步;接下來要對員工隊伍的現(xiàn)實任職素質(zhì)進行大盤點,比如銀行現(xiàn)有人員是否已滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對關(guān)鍵員工的需求,缺口有哪些或有多大等;同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內(nèi)部員工流失率情況,預(yù)測核心員工隊伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素,則可以對銀行核心員工進行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,從而為關(guān)鍵員工的有效任用奠定良好的基礎(chǔ)。
銀行在選拔核心員工時要按照崗位選聘人才。所謂的“以崗選人”,首先要按銀行的功能設(shè)置崗位,以此決定崗位的數(shù)量,避免盲目設(shè)崗,盲目招人;其次是按照操作層、管理層等不同的崗位層次選聘不同層次的員工,杜絕“以高就低”或“以低就高”,以避免造成資源浪費和成本浪費,避免造成結(jié)構(gòu)上的不穩(wěn)定。再次是調(diào)整銀行體系內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)。我們認(rèn)為:要體現(xiàn)在以下四類。第一類是經(jīng)濟學(xué)家,他們的任務(wù)就是研究經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,預(yù)測行業(yè)未來的發(fā)展方向,以及可能創(chuàng)造怎樣的金融產(chǎn)品去滿足客戶的需求或者喚起客戶的需求;第二類是金融工程師,他們負(fù)責(zé)把經(jīng)濟學(xué)家的設(shè)想“工程化”,變成可以琢磨、計算、交易的金融產(chǎn)品和服務(wù);第三類是產(chǎn)品設(shè)計師,他們的職責(zé)是把金融工程師的概念轉(zhuǎn)變成具體的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變成為計算機程序;第四類是電腦專家,他們負(fù)責(zé)整個銀行的通信、信息和計算機系統(tǒng)的維護。這種人才結(jié)構(gòu)反映了金融業(yè)發(fā)展的方向、對改制后的銀行也有重大意義。
在考慮到銀行崗位特點的同時,我們在選拔和任用銀行核心員工的時候也要重視用人所長,就是說首先要發(fā)現(xiàn)核心員工的長處、優(yōu)勢及其自身存在弱點,然后分清不同的情況加以任用,使其優(yōu)勢和長處得到最充分的發(fā)揮,盡可能避開其自身的弱點,或者創(chuàng)造期間間使其短處變成長處。同時,注意尊重本人意愿使之最佳地適應(yīng)工作,做到量才適用,人盡其才。
人才不是一成不變的,對人才可變的素質(zhì)與能力,要根據(jù)不斷變化的環(huán)境及工作需要,及時進行調(diào)整,能上能下,能進能出,合理流動,始終保持人才與崗位相匹配。改制后銀行要重點實行內(nèi)部競職流動,即定期公布職位空缺及其職位資格,讓銀行內(nèi)部適合條件的員工通過競爭性考試考核任職。同時要保留一定比例的職位空缺,以吸引外部的優(yōu)秀人才加入本行。但是,動態(tài)管理并非時時刻刻都在變動,而要保留住銀行的業(yè)務(wù)骨干,使之相對穩(wěn)定。對核心員工來說,要有穩(wěn)定增長的收入,穩(wěn)定的工作環(huán)境,施展才華的空間和成功的機會。澳門國際銀行的動態(tài)管理值得學(xué)習(xí),該銀行一直堅持動態(tài)管理原則,并將其作為“保持人才市場競爭力”的需要。澳門國際銀行每年都要根據(jù)國際金融形勢的變化,對其內(nèi)部員工進行合理的調(diào)整,充分調(diào)動員工的積極性,使其在崗位上做出自己的最大貢獻,從而實現(xiàn)人盡其才。同時,面向國內(nèi)外以高薪誠聘優(yōu)秀的金融專業(yè)人才、管理人才。
權(quán)限制衡即銀行的各級各部門的員工都一律按照規(guī)定實行管理、操作、檢查、監(jiān)督,各司其職,不得擅離職守和隨意超越職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù),進行交易活動,要恪盡本職。由于銀行的核心員工(往往掌握銀行核心業(yè)務(wù)、擁有專門技術(shù)、控制關(guān)鍵資源)對于銀行的發(fā)展會產(chǎn)生重要影響,這一原則在對核心員工的任用方面顯得尤為重要,尤其要分離管理和操作兩種職能,強化對核心員工的監(jiān)督,完善早期風(fēng)險警報系統(tǒng)。缺乏有效的權(quán)限制衡體系,其代價對于一家商業(yè)銀行來說是巨大的。英國巴林銀行于 995年2月26日破產(chǎn)倒閉,其中一個重要的原因就是用人和管人的失誤。主要表現(xiàn)是賦予一個28歲的交易員——尼克利森過大的權(quán)利,特別是在新加坡集操作權(quán)、審計權(quán)、監(jiān)督權(quán)于一身,既負(fù)責(zé)前臺交易和填單,又負(fù)責(zé)后臺的交割和審核,全面負(fù)責(zé)新加坡分行的期權(quán)、期貨交易的重任,手上掌握的資金足以在金融市場上呼風(fēng)喚雨,而對其又缺乏有效的監(jiān)督管理,犯了銀行大忌,導(dǎo)致了嚴(yán)重后果。
在改制后的銀行中,一個很重要的核心員工群體是高級經(jīng)理班子,這里面包括客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理以及分支行行長。他們在銀行中既要擔(dān)負(fù)一定的工作責(zé)任,又要保護自己的利益。因此,經(jīng)理們除了會經(jīng)營以外,還要有風(fēng)險意識,要讓他們認(rèn)識到“動態(tài)變動求生存、求發(fā)展”的道理。他們只有抓住市場機會,善于營銷,才能安全,否則,則會發(fā)生“樹梢效應(yīng)”:樹梢即市場,隨風(fēng)飄動,高級管理人員是站在樹梢上的,沒有市場則會從樹梢上落下來。提高風(fēng)險意識,要做到以下幾點:一是要求銀行主管必須十分熟悉金融法規(guī)制度和業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)政策。二是要任用誠實正直、精明能干的金融人才,完善有激勵效果的薪金津貼制度。三是銀行主管應(yīng)參與責(zé)任保險,使其在因大意、失誤、錯誤或不能履行法律上、職務(wù)上的責(zé)任而造成損失時,能夠參加一定的補償。一般情況下,主管的責(zé)任保險補償金經(jīng)法律和金融管理部門批準(zhǔn),列為銀行的正常開支,高級經(jīng)理還要以一定比例的個人財產(chǎn)做抵押。
銀行的員工都必須在嚴(yán)格、科學(xué)的業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,給予晉職、晉級、晉薪。銀行要根據(jù)自身情況指定有特色的業(yè)績考核方法,比如建立全方位的績效考評制度,客觀公正的考評核心員工。通過構(gòu)建高效的績效考核體系,對銀行核心員工的功績做出客觀公正的評價,可以更好地調(diào)動他們工作的積極性和責(zé)任心,約束和激勵其明確努力方向和工作目標(biāo),使核心員工自身價值最大化的同時,實現(xiàn)銀行效益的最大化。
微調(diào)研報告格式篇十二
隨著社會的發(fā)展與進步,文化調(diào)研在各個領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。通過文化調(diào)研,我們可以深入了解不同地區(qū)的文化特點與習(xí)俗,為我們的工作與生活提供有力的支持。本次文化調(diào)研報告使我更加深刻地認(rèn)識到文化調(diào)研的意義與價值,同時也對我本人的成長產(chǎn)生了積極的影響。以下是我對這次調(diào)研的體會和心得。
首先,通過這次文化調(diào)研,我深刻理解到文化的多樣性。我們所處的世界是一個多元文化共存的世界,各地區(qū)的文化都具有獨特的特點與魅力。例如,在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)對于家庭的看法存在明顯的差異。有些地區(qū)的文化中注重家庭的凝聚力和團結(jié)性,家人的重要性被放在首位。而在另一些地區(qū),個人的自由與獨立被更加強調(diào),家庭并不是一個人生的全部。這讓我深入了解到了文化的多樣性,增強了我對文化的尊重與包容心態(tài)。
其次,文化調(diào)研讓我明白了文化與經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。文化調(diào)研是一個多維度的調(diào)研過程,不僅僅是對某個地區(qū)的傳統(tǒng)文化進行了解,還需要考慮到文化與經(jīng)濟發(fā)展之間的相互影響。例如,通過對某地區(qū)文化與旅游業(yè)的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的獨特文化成為了該地區(qū)經(jīng)濟的重要支柱。旅游業(yè)的發(fā)展促進了當(dāng)?shù)匚幕男麄髋c傳承,進一步帶動了該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。這給我一個很好的啟示,在未來的發(fā)展中,我們需要更加注重文化的保護與傳承,為經(jīng)濟的發(fā)展提供一種有力的支持。
再次,文化調(diào)研讓我學(xué)會了更加客觀地看待事物。在調(diào)研過程中,我遇到了很多與我個人價值觀不同的文化現(xiàn)象。一開始,我很難理解這些現(xiàn)象,甚至產(chǎn)生了一些偏見與負(fù)面情緒。但隨著不斷的調(diào)研與學(xué)習(xí),我逐漸明白了文化的多樣性與主觀性。不同地區(qū)的文化習(xí)俗是根植于當(dāng)?shù)氐臍v史與社會環(huán)境之中的,無論我個人是否理解或認(rèn)同,都應(yīng)尊重與包容。這讓我在日常生活中更加客觀地看待事物,不輕率地下結(jié)論和評判。
最后,文化調(diào)研讓我體驗到了深入鄉(xiāng)土文化的樂趣。調(diào)研過程中,我有幸親身體驗了一些地區(qū)的文化特點與習(xí)俗。例如,在某地調(diào)研時,我有機會參與了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日慶祝活動。在這個過程中,我親眼目睹了當(dāng)?shù)厝嗣駥τ谖幕瘋鞒械臒崆榕c活力,深深感受到了當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)情與魅力。這讓我對文化的熱愛進一步加深,我愿意將這次調(diào)研的體驗與感受分享給更多的人。
總之,文化調(diào)研報告使我更加深入地了解了文化的多樣性與與經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。這次調(diào)研的經(jīng)歷也讓我學(xué)會了更加客觀地看待事物,并體驗到了深入鄉(xiāng)土文化的樂趣。通過這次調(diào)研,我不僅對文化有了更加深入的認(rèn)識,也促使我對自身的成長產(chǎn)生了積極的影響。希望在未來的工作與生活中,我能夠更加注重文化的傳承與保護,為世界的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
微調(diào)研報告格式篇十三
(1)調(diào)研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
(2)研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預(yù)測。
(3)調(diào)研的基本說明 本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。
通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
1.文案調(diào)研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費者的認(rèn)可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。”據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。
(3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設(shè)立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯誤思想和認(rèn)識。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當(dāng)前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
–行業(yè)主要上下游產(chǎn)業(yè)的供給與需求情況,主要原材料的價格變化及影響因素
–行業(yè)當(dāng)前的市場容量、市場規(guī)模、發(fā)展速度和競爭狀況
–客戶需求分析: 消費者及下游產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品的購買需求規(guī)模、議價能力和需求特征等
–進出口市場:行業(yè)產(chǎn)品進出口市場現(xiàn)狀與前景
調(diào)研報告講求事實。它通過調(diào)查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實際的結(jié)論。調(diào)研報告的基礎(chǔ)是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎(chǔ)之上,確鑿的事實是調(diào)研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調(diào)研報告的最大特點。寫入調(diào)研報告的材料都必須真實無誤,調(diào)研報告中涉及的時間、地點、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學(xué)價值和應(yīng)用價值。
調(diào)查報告的主要內(nèi)容是事實,主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調(diào)研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎(chǔ)上進行恰當(dāng)?shù)淖h論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調(diào)研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報告寫作的主要特色。
調(diào)研報告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由于調(diào)研報告也涉及可讀性問題,所以,語言有時可以生動活潑,適當(dāng)采用群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻,增強說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。
1、按服務(wù)對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。
2、按調(diào)研范圍分,可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
4、按調(diào)研對象分,可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。