隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

臨床門診醫生述職報告篇一

20_年，我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下，緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作思路，搶抓重點，突破難點，扎實推進各項工作，取得了一定的成績。現將我這2024年來的的情況向各位簡要匯報如下：

一、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好麻醉科主任工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與醫院保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為病人服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我帶領全科室同志大以“愛崗敬業、誠實守信、開拓進取、文明行醫”的行業作風，以良好的職業道德和強烈的職業責任感和使命感，維護醫院的利益和榮譽。

二、業務能力

20_年麻醉科業務量仍不斷增大，危重疑難病人手術的麻醉明顯增多，門診無痛技術和外科系統新項目的廣泛開展，給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰，我作為科室負責人，首先要作的是加強自身建設，不僅自己具備嫻熟的技能，而且還要要求全科人員熟練基本功，充分意識到麻醉工作的風險和責任，做到日常工作有章可循，有章可依，確保麻醉工作每一環節的安全性。

我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識，關注新知識、新動態，訂閱有關麻醉雜志，并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習、短期培訓等，把知識做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎。

三、工作態度

實際工作中，我始終堅持“一切以病人為中心，全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成，不拖拉;不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫療糾紛，我仍能大膽探索，勇于承擔責任。

四、工作業績

(一)創新技術，填補科室技術空白

隨著科室制度、目標、任務的完善，我組織全科同志對手術麻醉適應癥，危重病人術前工作進行討論，并擬訂麻醉實施方案，以準確處理術中發生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰-硬聯合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創血壓和中心靜脈壓監測等技術，填補了我科在該方面的空白。

(二)加強監督，防范醫療事故發生

注重本科室醫療質量和醫療安全教育，加強監督檢查，及時糾正不規范行為，充分調動全科室人員的工作熱情和積極性，極力營造團結、和諧、快樂的工作氛圍，提高全科同志的責任心和安全意識。全年無事故及麻醉嚴重并發癥發生，無麻醉引起的醫療糾紛，使麻醉科工作上了一個臺階。

五、廉潔工作

我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

六、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足。比如自己在溝通方面不太擅長，所以跟很多人的交流都不太理想。

七、工作計劃

今后，我要繼續加強學習，掌握做好麻醉工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫院的發展，做出我應有的貢獻。

(一)加強科室技術建設。在2024年我科室將選送一名醫師到上級醫院進修學習、選派1-2名醫師短期外出學習體外循環手術的麻醉技術、引進新的術中麻醉管理理念、新設備儀器的管理使用及力爭開展無痛分娩技術。新技術的引進使用將促進我麻醉科的發展。

(二)健全科室組成部分。2024年，我科室著手科研工作的立項和開展，逐步建立麻醉復蘇室和監護室、教研室，使之真正發展成為一個完整的臨床麻醉科室。

以上是本人的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

臨床門診醫生述職報告2

臨床門診醫生述職報告篇二

尊敬的各位領導：

本人自20_年7月從廣西醫科大學畢業后即到單位參加工作，經各位上級醫師指導及自己的努力，于20_年順利的通過了執業醫師資格考試、并注冊，現在將本人作為住院醫師的兩年間的工作情況總結一下：

一、在政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，并努力領悟黨的十九大會議精神，始終堅持黨的方針政策，全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作盡職盡責、不計較個人得失。

二、在臨床工作中

遵守醫院的各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學體檢等。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座，學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術，在科室領導的帶領和指導下，現在能獨立完成日常的手術麻醉及急診手術的麻醉，并且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的緊急情況的處理。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生，如手術前訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在術前達到的身心狀態。手術時，盡量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。在值班時，也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療，過程中學到了不少的東西，深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性，只有掌握扎實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例，而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。

在如今醫患關系緊張的時期，醫院迎來了全國性的“醫院管理年”活動，實際工作中，切實的貫徹“醫院管理年”活動的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。

述職人：_x

20_年_月_日

臨床門診醫生述職報告篇三

尊敬的各位領導、同志們：

20_年，我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下，緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作思路，搶抓重點，突破難點，扎實推進各項工作，取得了一定的成績。現將我這2024年來的的情況向各位簡要匯報如下：

一、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好麻醉科主任工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與醫院保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為病人服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我帶領全科室同志大以“愛崗敬業、誠實守信、開拓進取、文明行醫”的行業作風，以良好的職業道德和強烈的職業責任感和使命感，維護醫院的利益和榮譽。

二、業務能力

20_年麻醉科業務量仍不斷增大，危重疑難病人手術的麻醉明顯增多，門診無痛技術和外科系統新項目的廣泛開展，給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰，我作為科室負責人，首先要作的是加強自身建設，不僅自己具備嫻熟的技能，而且還要要求全科人員熟練基本功，充分意識到麻醉工作的風險和責任，做到日常工作有章可循，有章可依，確保麻醉工作每一環節的安全性。

我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識，關注新知識、新動態，訂閱有關麻醉雜志，并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習、短期培訓等，把知識做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎。

三、工作態度

實際工作中，我始終堅持“一切以病人為中心，全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成，不拖拉;不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫療糾紛，我仍能大膽探索，勇于承擔責任。

四、工作業績

(一)創新技術，填補科室技術空白

隨著科室制度、目標、任務的完善，我組織全科同志對手術麻醉適應癥，危重病人術前工作進行討論，并擬訂麻醉實施方案，以準確處理術中發生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰-硬聯合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創血壓和中心靜脈壓監測等技術，填補了我科在該方面的空白。

(二)加強監督，防范醫療事故發生

注重本科室醫療質量和醫療安全教育，加強監督檢查，及時糾正不規范行為，充分調動全科室人員的工作熱情和積極性，極力營造團結、和諧、快樂的工作氛圍，提高全科同志的責任心和安全意識。全年無事故及麻醉嚴重并發癥發生，無麻醉引起的醫療糾紛，使麻醉科工作上了一個臺階。

五、廉潔工作

我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

六、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足。比如自己在溝通方面不太擅長，所以跟很多人的交流都不太理想。

七、工作計劃

今后，我要繼續加強學習，掌握做好麻醉工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫院的發展，做出我應有的貢獻。

(一)加強科室技術建設。在2024年我科室將選送一名醫師到上級醫院進修學習、選派1-2名醫師短期外出學習體外循環手術的麻醉技術、引進新的術中麻醉管理理念、新設備儀器的管理使用及力爭開展無痛分娩技術。新技術的引進使用將促進我麻醉科的發展。

(二)健全科室組成部分。2024年，我科室著手科研工作的立項和開展，逐步建立麻醉復蘇室和監護室、教研室，使之真正發展成為一個完整的臨床麻醉科室。

以上是本人的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

臨床門診醫生述職報告篇四

這一年來，我在社區中心領導的帶領下，堅持以十x大精神為指導，緊緊圍繞全中心的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了社區全科醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

一年來，能夠積極參加中心組織的各項學習活動，比較系統地學習了十x大精神，

工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力。

作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

臨床門診醫生述職報告篇五

時光如梭，轉眼我已來院進三年，在這三年內我認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，現述職如下：

一、在執業道德方面：本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業，遵守醫院規章制度。

二、在業務水平方面：作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習，積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

三、在科室崗位方面：初入單位時，我曾在醫院辦公室協助管理醫院被服的發放工作，圓滿完成上級安排的籌建工作，去年在手足口病暴發時，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務。今年入冬以來，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情況下，我加班加點，帶病工作，使更多患兒康復出院。在平時工作中，我同時兼任科室秘書工作，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務。

作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫師。

當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為邢臺市人民醫院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期14天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對邢臺市人民有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

在培訓中，醫院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要 學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

同時我們還培訓了臨床基本四大穿刺，院前急救，對我們來說是必須的，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習，不斷地學習更高級的急救技能，這樣我們才能救到更多的患者。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以人民醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

臨床門診醫生述職報告篇六

一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡

把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。

4、落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及_x衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲_x優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡

在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質

(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，_年職工筆記平均達字以上。

(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

(4)鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。