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酒店應(yīng)聘經(jīng)理簡(jiǎn)歷 酒店經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇一

基本資料

姓名: *** 性別: *

年齡: *** 身高: ***

學(xué)歷: *** 工作年限: ***

居住區(qū)域: ***

戶口所在地: ***

求職意向

期望從事職業(yè):

領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理

期望月薪：3000元

工作經(jīng)歷

2009/07-2009/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領(lǐng)班主管

角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶溝通溝流，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系；激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級(jí)無(wú)法處理投訴問題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)，將客戶的不滿意度降到最低水平；對(duì)重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量

直接下屬：10位

匯報(bào)上司：前廳經(jīng)理

主要業(yè)績(jī)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續(xù)6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評(píng)為本酒店年度優(yōu)秀員工

2010/01-2010/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理

角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議，貫徹總經(jīng)理的管理精神；負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。

酒店應(yīng)聘經(jīng)理簡(jiǎn)歷 酒店經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇二

姓名：xxx

國(guó)籍：xx

個(gè)人簡(jiǎn)歷

目前所在地： xx

民族： xx

戶口所在地： xx

身材： xx xx kg

婚姻狀況： 未婚(已婚)

年齡： ?x歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 貿(mào)易類:外貿(mào)跟單/業(yè)務(wù)/助理服裝/紡織/皮革/制鞋類 跟單/業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類 銷售代表/商務(wù)代表

工作年限： 3

職稱： 無(wú)職稱

求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州 深圳

個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱： xx公司

起止年月：2024-2024

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 跟單

工作描述： 主要負(fù)責(zé)布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的.跟進(jìn)工作

離職原因： 尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)

公司名稱： xx公司

起止年月：2006-07 ～ 2007-10

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

擔(dān)任職務(wù)： 接待及收銀

工作描述： 負(fù)責(zé)對(duì)酒店客人的接待及收款工作

離職原因： 轉(zhuǎn)行

公司名稱： 廣州新世紀(jì)大酒店起止年月：2005-01 ～ 2006-05

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

擔(dān)任職務(wù)： 禮賓員

工作描述： 主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店客人的接待,行李的寄存,運(yùn)送,回答客人的問詢等離職原因： 往更高的職位發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：

最高學(xué)歷：

所學(xué)專業(yè)一： 酒店管理 所學(xué)專業(yè)二： 商務(wù)英語(yǔ)

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) ?語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀

國(guó)語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

交際能力強(qiáng),擅長(zhǎng)于接人待物; 過大學(xué)英語(yǔ)四級(jí),口語(yǔ)流利;

熟悉辦公軟件,辦公設(shè)備的操作;