周末農(nóng)貿(mào)市場上，發(fā)生了一起糾纏不清的扯皮案，狗咬驢，驢踹車，車主更是有苦衷！案件棘手，卻難不倒調(diào)解員……
　　
　　芙蓉社區(qū)有個(gè)調(diào)解員，姓何名必。他搞調(diào)解有兩把刷子，什么夫妻不和、孩子打架、鄰里矛盾，大伙兒都愿找他調(diào)解。
　　
　　社區(qū)附近有條僻靜街道，市里在此設(shè)了一個(gè)“周末農(nóng)貿(mào)市場”，遠(yuǎn)郊農(nóng)民把自產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)來，產(chǎn)銷直接見面，很受市民歡迎。
　　
　　這天是周六，上午十點(diǎn)多，忽然有人吵吵嚷嚷地來到社區(qū)，指名要找何必。其中一位牛大爺，家住十里堡，他趕著驢車來市場賣橘子；另一位年輕人叫范松，是附近居民，閑著無事到市場遛狗。
　　
　　何必招呼他們到調(diào)解室坐下，給他們各倒了一杯水，說：“別急！一個(gè)一個(gè)慢慢說。”兩人把情況一說，何必明白了。
　　
　　原來，牛大爺正在賣橘子，驢車停在路邊，突然竄來一條白狗，一口咬住驢唇，驢痛得直甩頭，狗死活不松口，直到附近過來個(gè)人，這才用棍子把狗給敲下來了。
　　
　　驢唇鮮血直流，牛大爺抓住范松要賠償。范松說：“我家小白生性膽小，絕不會無緣無故亂咬，肯定是誰嚇著它了，我得先找到那人再說！”
　　
　　牛大爺不答應(yīng)，說：“橋歸橋路歸路，我只找你要賠償！”
　　
　　何必正要開口說話，忽然又闖進(jìn)一個(gè)人。這人說他叫付先民，是開著轎車去買新鮮蔬菜的。車在馬路上剛啟動，突然被牛大爺?shù)捏H踹了幾腳。他下車一看，車尾居然被踹出個(gè)大坑，后杠和尾燈都被踹壞了。他正打算找牛大爺交涉，可牛大爺和范松拉拉扯扯，急急地走了，于是他一路跟了過來。
　　
　　見到牛大爺，付先民張口就要上萬元的修車費(fèi)，牛大爺急了，說：“憑啥要我賠？明明狗咬驢，驢才踹的。”說著，他指指范松：“要賠找他，再說了，我的驢被狗咬了，我還正找他呢！”
　　
　　付先民愣了一下，說：“狗咬踹狗呀！踹車干啥？”
　　
　　牛大爺覺得奇怪，說：“驢能這么想，它就不叫驢！”
　　
　　這引得在場居民一陣哄笑。付先民鬧了個(gè)大紅臉，只好再找范松，范松卻說：“大爺說得對，橋歸橋路歸路，誰踹找誰！”
　　
　　牛大爺抓住機(jī)會，對范松說：“驢是狗咬的，你說怎么辦吧！”
　　
　　范松說：“還是那句話，找到嚇狗的人再說。”
　　
　　三人就這樣糾纏不清，誰也不服誰。這時(shí)，何必站到中間，說：“這樣吵解決不了問題！既然來調(diào)解，你們就要給我說話的機(jī)會！”
　　
　　三人聽了，都點(diǎn)了點(diǎn)頭。
　　
　　何必想了想，說：“眼下先要防止事態(tài)惡性發(fā)展。”
　　
　　三人聽不明白，齊聲問：“什么意思？”
　　
　　何必說：“驢的嘴傷要抓緊治，否則發(fā)了炎，或者得了狂犬病，事就大了！付老板的車不修好，萬一誤了生意，算誰的？還有，這事與你們都有關(guān)，你們一起去，當(dāng)面鑼對面鼓談妥費(fèi)用。錢暫時(shí)由牛大爺和付老板先墊著，到時(shí)該誰付誰付。下午三點(diǎn)，再到社區(qū)議事大廳，我們正式調(diào)解。”
　　
　　三人覺得何必說的有道理，都很贊同，很快都走了。
　　
　　何必則認(rèn)為，有必要到現(xiàn)場摸清情況，還有范松一口咬定“狗受驚”，這話是否屬實(shí)，也需要查證。于是他去農(nóng)貿(mào)市場，串了幾家門，問了幾個(gè)人，心中有了數(shù)。
　　
　　下午三點(diǎn)，當(dāng)事人都來到社區(qū)議事大廳。大廳一頭是調(diào)解區(qū)，擺了四個(gè)座位，何必坐在中間，兩邊是三位當(dāng)事人。調(diào)解區(qū)外面是觀眾區(qū)，坐滿了社區(qū)居民。
　　
　　社區(qū)居民一向喜歡參加“何必調(diào)解會”，感覺既新鮮又長知識。
　　
　　調(diào)解會一開始，當(dāng)事人輪番上場，各自陳述訴求。他們爭賠償推責(zé)任，大家一聽，暗暗為何必著急，這案子“扯皮”，難調(diào)解！
　　
　　輪到何必開口說話了：“這是件扯皮案，誰調(diào)解誰怕，但是我不怕！沒有金剛鉆，不攬瓷器活，我自有解法。”大家眼前一亮，倒要看看何必有啥高招。
　　
　　何必說：“調(diào)解成不成功，關(guān)鍵在一碗水是否端平。怎么衡量？八個(gè)字：尊重事實(shí)，依規(guī)調(diào)解。所謂‘規(guī)’，就是‘法規(guī)’。”
　　
　　當(dāng)事人都急了，紛紛說：“我可沒有‘違規(guī)’呀！”
　　
　　何必?cái)[擺手：“別急！聽我說明白。首先說牛大爺，他趕著驢車來市場賣橘子，符合公安和工商部門的規(guī)定，牛大爺沒‘違規(guī)’，沒他的事。”牛大爺放心了。
　　
　　接著，何必指指范松，說：“你‘違規(guī)’兩條，公安部門關(guān)于城市養(yǎng)狗的規(guī)定中，‘不得將狗帶進(jìn)公共場所’和‘遛狗必須牽繩’，你都沒做到。”
　　
　　范松先是一驚，然后摸摸腦袋說：“平日里沒當(dāng)回事，習(xí)慣了，這是我錯(cuò)了，牛大爺您說個(gè)數(shù)？”
　　
　　牛大爺說：“我也不多要，醫(yī)療費(fèi)、防疫費(fèi)，加上誤工費(fèi)，一共一千元。”范松一口答應(yīng)。
　　
　　這時(shí)，付先民急了，問：“那我的修車費(fèi)呢？”
　　
　　何必說：“先認(rèn)定一個(gè)事實(shí)。我從事發(fā)地路邊汽配店老板處得知，是因?yàn)槟愕能囃蝗粏?，小白受了驚嚇，才咬了驢。為了慎重起見，我還專門調(diào)看了監(jiān)控錄像。”
　　
　　事實(shí)面前，付先民無話可說，可他心有不甘，問：“難道車子不準(zhǔn)啟動？”
　　
　　何必笑笑說：“市場入口處，工商部門早就豎立了告示牌：‘轎車禁止入內(nèi)’，可你還是把車開進(jìn)去了，所以你‘違規(guī)’了！”
　　
　　付先民以退為進(jìn)，說：“但是主要責(zé)任不在我！”
　　
　　何必卻說：“這起案子，你和范松都有責(zé)任。但這一連串的事，皆因你而起，你若不開車進(jìn)去，就不會有‘車嚇狗、狗咬驢、驢踹車’，所以你要負(fù)主要責(zé)任。”
　　
　　付先民不愿掏腰包，說：“你這樣調(diào)解，我不接受！我要上法院打官司！”
　　
　　“法院判決和我們調(diào)解都是一個(gè)理，尊重事實(shí)、依法依規(guī)。案情和法規(guī)不會變，所以法院判決也是一樣，沒準(zhǔn)你還會多花一筆審理費(fèi)。”
　　
　　付先民使起性子來，說：“照你說官司我一定會輸？輸就輸！我愿意，哪怕再花一筆審理費(fèi)！”
　　
　　這時(shí)，臺下有人插話說：“付老板有權(quán)打官司！”
　　
　　付先民聽了，似乎很得意。
　　
　　何必不氣不惱，說：“你當(dāng)然可以打官司，但眼下接受調(diào)解，大家還會說你通情達(dá)理，一旦打官司，定會引起媒體對案件的興趣，到那時(shí)社會輿論就不好說了！”
　　
　　“那又能怎樣？”
　　
　　何必笑笑說：“不介意的話，你現(xiàn)場找?guī)孜痪用?，請他們談?wù)剬δ闵戏ㄔ捍蚬偎镜目捶?，如何?rdquo;
　　
　　付先民說：“行??！”
　　
　　居民們踴躍舉手，一位中年人接過話筒，劈頭蓋臉地說：“為幾個(gè)修車費(fèi)，浪費(fèi)許多時(shí)間、精力打官司，得不償失！還是當(dāng)老板的，這賬你是怎么算的？”這話說得付先民面紅耳赤，可他又不好發(fā)作。緊接著一個(gè)阿姨搶過話筒，夾槍帶棒地說：“官司輸了，你是自作自受！”這下，付先民再也忍不住了，他站起來說：“你憑什么這樣和我說話！”這時(shí)，一位大爺緩緩起身，輕聲慢語地說：“這話還輕了點(diǎn)！客戶要知道你是這樣不講理、愛扯皮的人，看你生意還怎么做、老板還怎么當(dāng)！”一語驚醒夢中人，付先民一屁股跌坐在椅子上，心想：虧得何必和大家的提醒，要不，我真要犯大錯(cuò)了！
　　
　　等緩過勁，付先民站起來，面對大家頻頻作揖，說：“謝謝何必！謝謝大家！是我一時(shí)糊涂，現(xiàn)在我想通了，同意調(diào)解！”
　　
　　何必看看大家，高興地宣布：“扯皮案調(diào)解成功，范松付牛大爺醫(yī)療費(fèi)等一千元，付先民修車費(fèi)自理。會議結(jié)束后，簽訂調(diào)解協(xié)議。”
　　
　　大廳里響起雷鳴般的掌聲……